Управління інтернет-ресурсом eyforiya.com (далі — «Сайт») здійснюється фізичною особою-підприємцем Глусь (надалі — «Компанія»), зареєстрованим відповідно до чинного законодавства України.

​

Компанія з повагою ставиться до кожного користувача Сайту та приділяє особливу увагу захисту персональних даних. Ми прагнемо забезпечити безпечні, зручні й прозорі умови користування веб-ресурсом для всіх відвідувачів.

​

Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») встановлює:

• які персональні дані збираються під час взаємодії з Сайтом;

• принципи та правила обробки цих даних;

• цілі їх використання;

• умови доступу до конфіденційної інформації;

• заходи захисту персональних даних;

• контакти для зв’язку з Компанією.

​​​​​​​​​

1. Збір і обробка персональних даних

​​​

​Компанія виступає володільцем і розпорядником персональних даних, які надходять від користувачів Сайту. Обробці підлягає інформація, що:

• надається добровільно під час заповнення форм (реєстрації, звернення тощо);

• автоматично фіксується при відвідуванні Сайту (IP-адреса, тип браузера, cookies та інші технічні параметри).

 

Ми обробляємо лише ті дані, які були свідомо надані користувачем без будь-якого примусу, зокрема: повне ім’я, email-адреса, логін, пароль, номер телефону, стать тощо. Надання такої інформації свідчить про згоду користувача на її обробку.

​

Кожен візит на Сайт фіксується. Жодні додаткові параметри трафіку не відстежуються. Ми мінімізуємо обсяг зібраної інформації, використовуючи лише ті дані, які необхідні для якісного надання послуг та обробки запитів.

​​

​2. Обмеження в зборі чутливої інформації

​​

Компанія не збирає та не обробляє дані, що стосуються:

• расової чи етнічної приналежності;

• політичних, філософських або релігійних переконань;

• членства в громадських чи професійних організаціях;

• стану здоров’я, біометричних чи генетичних характеристик;

• інформації сексуального характеру;

• судимості або участі у кримінальних справах.

 

Такі обмеження ґрунтуються на статті 7 Закону України «Про захист персональних даних».

​​​

3. Статистичні дані

​​

З метою покращення функціонування Сайту ми збираємо базову статистичну інформацію, зокрема:

• дату і час візиту;

• тривалість перебування на Сайті;

• тип пристрою та браузера;

• технічні параметри з’єднання.

​​

​4. Місце зберігання та безпека персональних даних

​

Обробка та зберігання персональних даних здійснюється в захищених дата-центрах Компанії. Дані зберігаються в електронних базах із забезпеченням сучасних заходів технічного та організаційного захисту.

​

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Компанії, які підписали відповідні угоди про нерозголошення.

​

​5. Цілі обробки персональних даних

​

Компанія використовує персональні дані виключно з метою:

• надання доступу до сервісів Сайту;

• обробки звернень і замовлень;

• забезпечення зворотного зв’язку;

• ведення статистики та аналітики;

• виконання вимог чинного законодавства.

 

Усі дії здійснюються відповідно до законів України, зокрема:

• «Про захист персональних даних»;

• «Про рекламу»;

• «Про інформацію»;

• «Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах»;

• міжнародних конвенцій щодо обробки персональної інформації.

​​​​

6. Термін зберігання персональних даних

​

Дані зберігаються протягом терміну, необхідного для реалізації цілей обробки. У разі видалення облікового запису користувача або відкликання згоди — всі відповідні відомості автоматично видаляються з наших баз.

​

7. Використання файлів cookie

​

Сайт використовує файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача (смартфоні, ноутбуці, ПК або планшеті) та зчитуються браузером під час наступних візитів. Cookie-файли дають змогу ідентифікувати користувача та зробити взаємодію з веб-сайтом зручнішою.

 

Види cookie:

• постійні (persistent) — зберігаються на пристрої до моменту їх видалення користувачем;

• сесійні (session) — автоматично видаляються після завершення сеансу (закриття браузера).

​

За джерелом походження cookie поділяються на:

• основні (first-party) — встановлюються безпосередньо Сайтом;

• сторонні (third-party) — розміщуються зовнішніми сервісами чи партнерами.

​

Важливі аспекти використання cookie:

• за замовчуванням більшість браузерів дозволяють автоматичне збереження cookie;

• при наступних візитах файли оновлюються автоматично;

• вимкнення cookie може обмежити функціональність деяких сервісів Сайту.

 

Cookie дозволяють нам краще розуміти інтереси користувачів, адаптувати навігацію, інтерфейс і контент під ваші вподобання, забезпечити ефективну та зручну роботу Сайту.

​​

8. Класифікація cookie

​​

Згідно з класифікацією Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), cookie-файли поділяються на чотири категорії:

​​

1. Необхідні (Strictly Necessary Cookies)

​​

Забезпечують базову роботу Сайту — авторизацію, доступ до облікового запису, кошика, захищених розділів тощо.

​

2. Експлуатаційні (Performance Cookies)

​​

Збирають анонімну статистику:

• кількість візитів,

• переглянуті сторінки,

• тривалість сесій.

Ця інформація дозволяє оцінити ефективність маркетингових кампаній. Дані можуть передаватися стороннім аналітичним сервісам виключно для збору статистики — за умови, що Сайт надав відповідний доступ.

 

3. Функціональні (Functionality Cookies)

​

Зберігають налаштування користувача між сесіями:

• мову інтерфейсу,

• ім’я користувача,

• коментарі,

• додані фото,

• геолокацію,

• інші персоналізовані параметри.

Завдяки ним користувач може брати участь в опитуваннях, голосуваннях, взаємодіяти із соціальними мережами.

 

4. Цільові (Targeting/Advertising Cookies)

​

Спрямовані на показ релевантної реклами, аналіз поведінки користувача на Сайті та перехід на сторонні ресурси. Інформація, отримана за допомогою таких cookie, може надаватись нашим партнерам, рекламним агенціям і медіа-мережам для демонстрації персоналізованих оголошень.

​​​

9. Якщо ви не згодні на використання cookie

​​​

Якщо ви не надаєте згоди на обробку cookie, будь ласка, залиште Сайт або змініть налаштування у своєму браузері. Якщо ж протягом 10 секунд після завантаження Сайту ви продовжите користування — це вважається вашою згодою з правилами cookie.

​​​

​​10. Cookie сторонніх сервісів

​​

Сайт може взаємодіяти зі сторонніми платформами — такими як Google, Facebook, TikTok, Instagram тощо. Вони можуть використовувати власні cookie-файли та веб-маяки для збору інформації про активність користувачів у мережі.

​

Важливо: ми не можемо контролювати cookie, встановлені сторонніми платформами. Для отримання детальної інформації про їх використання рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності цих сервісів:

• Facebook;

• Google Analytics;

• TikTok Ads.

​

11. Налаштування cookie: особливості керування

​​

Більшість сучасних веб-браузерів автоматично дозволяють збереження cookie-файлів на пристроях користувачів. Утім, за потреби це налаштування можна змінити в будь-який момент у меню браузера або за допомогою довідки (клавіша F1). Посилання для зміни параметрів cookie в популярних браузерах:

• Mozilla Firefox;

• Safari для macOS;

• Microsoft Edge;

• Opera;

• Google Chrome.

 

Якщо користувач видаляє cookie або блокує їх використання, під час наступного візиту на Сайт він отримає сповіщення про необхідність увімкнення cookie для коректної роботи ресурсу.

​

Важливо врахувати:

• повноцінне функціонування Сайту можливе лише за активованих cookie;

• параметри cookie в мобільних браузерах можуть відрізнятись від налаштувань десктопних версій;

• відключення cookie може призвести до обмеження або некоректної роботи окремих сервісів Сайту.

 

Уся інформація, зібрана за допомогою cookie, обробляється Компанією відповідно до Політики конфіденційності. Вона не передається стороннім особам і не потрапляє у відкритий доступ.

​​

12. Взаємодія Сайту зі сторонніми ресурсами

​​

Сайт може містити елементи зовнішніх веб-проєктів. Під час використання таких сервісів певна інформація про користувача може передаватися на зовнішні ресурси, що використовуються Компанією для:

• аналітики трафіку;

• вимірювання активності користувачів;

• оцінки глибини перегляду сторінок.

​

Зібрані дані не зберігаються на серверах Компанії та не обробляються нею. Якщо користувач не бажає ділитися даними з третіми сторонами, йому рекомендовано вийти з облікового запису та видалити cookie.

​​

13. Передача особистих даних третім сторонам

​​

Компанія не передає персональні дані третім особам, за винятком:

• письмового дозволу самого користувача;

• випадків, передбачених чинним законодавством України;

• обставин, описаних у Політиці конфіденційності.

​

Особисті дані користувачів є невід’ємним правом кожної особи. Компанія забезпечує максимальний рівень захисту цієї інформації.

​

Посилання на зовнішні веб-ресурси, що містяться на Сайті, мають виключно інформаційний характер. Компанія не несе відповідальності за політику конфіденційності сторонніх сайтів. Перед передачею персональних даних рекомендуємо ознайомитись із політикою обраного ресурсу.

​​

14. Захист неповнолітніх

​​

Сайт не призначений для користувачів, які не досягли повноліття. Батькам рекомендується пояснити дітям правила безпечної поведінки в Інтернеті.

​​

15. ​Захист трафіку та персональних дій

​​

Компанія суворо дотримується законодавчих вимог щодо захисту даних про активність користувачів. Інформація про активність не розкривається третім сторонам і не використовується з комерційною метою.

​

16. ​Безпека персональної інформації

​​

Компанія впроваджує технічні та організаційні заходи для захисту даних від:

• несанкціонованого доступу;

• втрати або пошкодження;

• знищення чи неправомірної обробки.

​

Доступ до особистих даних мають лише співробітники, які підписали угоду про нерозголошення. Дані можуть бути передані лише за згодою користувача або на підставі вимог чинного законодавства — виключно з метою захисту прав людини, державної безпеки чи економічного добробуту.

​

17. ​Доступ до конфіденційних даних

​

Отримання доступу до персональної інформації третіх осіб здійснюється виключно відповідно до визначеного порядку, з яким кожен відвідувач Сайту має погодитися.

​

Користувач має право звернутися із запитом на отримання особистих даних, які зберігаються або обробляються Компанією, за умови надання чітко визначених ідентифікаційних даних, таких як: повне ім’я, адреса проживання/реєстрації, а також реквізити документа, що посвідчує особу заявника.

​

Надання доступу до таких даних здійснюється безкоштовно та без необґрунтованих затримок. Якщо об’єктивні обставини унеможливлюють надання інформації протягом одного місяця з моменту подання запиту, користувача письмово інформують про відтермінування. Загальний строк розгляду звернення не перевищує 45 календарних днів. У повідомленні про відтермінування обов’язково вказується порядок оскарження рішення.

​

Увага! Відмову в наданні доступу до даних або затримку відповіді можна оскаржити у судовому порядку або через Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

​

18. ​Права суб’єкта персональних даних

​

Права особи, чиї персональні дані обробляються, гарантовані Законом України «Про захист персональних даних». Компанія зобов’язується інформувати користувачів про ці права. Кожен суб’єкт персональних даних має право:

• отримувати повну інформацію про правила доступу до власних персональних даних;

• знати, де і з якою метою зберігаються й обробляються його дані, а також хто є їхнім власником або розпорядником;

• отримувати відповідь на запити щодо обробки даних протягом 30 днів з моменту звернення;

• мати необмежений доступ до своїх персональних даних;

• вимагати виправлення, блокування або видалення недостовірної, застарілої чи незаконно оброблюваної інформації;

• вимагати захисту від втрати, пошкодження чи незаконного приховування персональних даних;

• вимагати усунення недостовірної або такої інформації, що шкодить честі, гідності або діловій репутації;

• звертатися до суду або Уповноваженого з прав людини щодо порушень прав на захист персональних даних;

• відкликати раніше надану згоду на обробку своїх даних у будь-який момент;

• висловлювати зауваження щодо обмежень на використання персональних даних;

• захищатися від автоматизованих рішень, що мають юридичні наслідки;

• отримувати повну інформацію про механізми автоматичної обробки даних.

​

Компанія приймає запити щодо доступу, зміни, оновлення або видалення персональних даних на адресу електронної пошти: info@eyforiya.com. На цю ж пошту можна надсилати свої зауваження, скарги чи пропозиції.

​

19. ​Внесення змін до Політики

​

Компанія залишає за собою право вносити зміни або доповнення до цієї Політики без попереднього повідомлення користувачів.

​

У разі суттєвих змін на Сайті публікується оголошення з датою набрання чинності відповідних оновлень.

​

Якщо користувач не погоджується з новими умовами, він має право відмовитися від їх прийняття у письмовій формі. В іншому випадку вважається, що користувач погоджується з оновленою редакцією Політики.

​

Рекомендуємо періодично переглядати Політику конфіденційності, щоб завжди бути в курсі актуальних положень і змін.

​​

​​

Остання редакція: 18.07.2025